Самарагаз — передать показания счетчика за газ в Самаре

ОАО «Самарагаз» — давний участник рынка обеспечения Самары газом. Для удобства пользователей функционирует сервис личный кабинет Самарагаз. Газификация жилых сооружений производится сжиженным, природным газом. Объём жилфонда, подсоединённого к сетям сжиженного газа — приблизительно 17 000 квартир, природного — от 570 000. Итоговая протяжённость магистрального газопровода — от 11 000 км. Крупнейшие потребители ресурса: «Самарский метзавод», «Волгабурмаш», «КоммунЭнерго», «СтройФарфор», прочие. В ведении поставляющей газ организации несколько сотен котельных, комбытпредприятий, более сотни промпредприятий, десятки сельхозобъектов.

Обратите внимание! С января 2019 года оплата газопотребления за этот месяц и далее должна производиться по квитанциям ООО «Газпром межрегионгаз Самара», а оплата услуги обслуживания внутридомового газового оборудования – по квитанциям ООО «Средневолжская газовая компания» и ОАО «Самарагаз», в соответствии с ранее заключенными договорами с этими компаниями как специализированными организациями.

Функционал личного кабинета

Направление деятельности предприятия «Самарагаз» — газоснабжение населения региона. Личный кабинет открывает потребителям персональное пространство для постоянного взаимодействия с поставщиком ресурса, передачи данных об объёме потребления газа. Регистрация в личном кабинете проводится с основной страницы портала. Предложением вправе пользоваться физлица после заключения договора с поставщиком услуг.

Узнавать баланс абонсчёта, проводить оплату в любое время удобно. Не всегда удаётся вносить деньги на счёт привычным способом, посещая филиалы организации, своевременно. Личный кабинет предприятия «Самарагаз» позволяет не терять время, не думать постоянно о состоянии абонсчёта.

Возможности личного кабинета:

  • просмотреть остаток денег на счёте;
  • заказать детализацию абонсчёта;
  • передать показания ИПУ;
  • мониторить начисления;
  • оплачивать потреблённый ресурс;
  • вносить оплату за обслуживание газового оборудования внутри дома;
  • запросить историю передачи значений ИПУ;
  • направить запрос на техобслуживание;
  • отослать сообщение;
  • стать в очередь на приём.

Регистрация и вход в личный кабинет

После регистрации у личного кабинета «Самарагаз» есть лимиты. Для безлимитного пользования функционалом абонент после прохождения авторизации должен присоединить лицевой абонсчёт к аккаунту, используя вспомогательный пароль. Для получения комбинации сначала скачивается бланк заявления (содержится на сайте). Распечатанную и заполненную форму клиент передаёт работникам абонотдела. Также можно прийти в абонслужбу, чтобы взять бланк заявления, внести данные, отдать работникам.

Абонент предъявляет паспорт. Если он не собственник помещения, то нужна доверенность. Пароль выдаётся после подачи заявки. Он виден в строчке «Пароль для прикрепления лицевого счёта получен». Под ней клиент ставит дату, подписывается. При потере пароля возможно восстановление, но придётся снова подавать заявление в абонотдел по месту жительства и предъявлять паспорт.

На основной странице организации «Самарагаз» нужно отыскать раздел «Личный кабинет». Клиент нажимает «Зарегистрироваться».

В появившейся форме анкеты необходимо указать:

  • Ф.И.О.;
  • email;
  • логин;
  • пароль;
  • пароль снова;
  • капчу.

После нажатия вкладки «Зарегистрироваться» нужно получить запрос подтверждения регистрации на email. В отправлении поступит ссылка, абонент переходит автоматически на страничку входа в личный кабинет предприятия «Самарагаз». Указываются логин, пароль, выбранные для регистрации. Если поставить галочку около строчки «Запомнить меня», то в следующий раз при авторизации не придётся полностью вводить данные для входа. Нажмите «Войти».

С весны 2018 организация «Самарагаз» стала рассылать квитанции в электронном виде. Пользователь вправе заменить ими привычные платёжные документы, согласившись с такими условиями в личном кабинете. Для этого требуется сделать привязку лицевого абонсчёта к аккаунту. Нажмите вкладку «Привязать лицевой счёт». В перечне выберите отделение, впишите номер лицевого, пароль, предоставленный абонслужбой.

Передать показания счетчика за газ в Самаре

Для передачи значений ИПУ в предприятие «Самарагаз» абонент в личном кабинете выбирает раздел «Баланс, оплата и передача показаний». Затем:

  1. Выбирает из перечня представительство.
  2. Вписывает номер лицевого абонсчёта.
  3. Вносит показания ИПУ.
  4. Вписывает адрес.
  5. Выбирает пункт «Оплатить за газоснабжение».
  6. Вносит сумму, можно превышающую задолженность. Остаток денег автоматически переходит на следующий месяц.
  7. Нажимает «Оплатить картой».

Платёж станет виден в системе в месяце, идущим за месяцем оплаты. Доступна распечатка платёжки. Отправленные значения ИПУ можно просмотреть в «Истории операций».

Абоненты компании «Самарагаз» должны делать оплату газа до 17 числа ежемесячно. Незарегистрированные клиенты заполняют данные о значениях ИПУ в группе расчёта за газ по месту прописки. Также можно звонить в контакт – центр с 12 по 17 число. Зарегистрированные лица могут отправлять SMS.

Клиентская поддержка

Непонятные моменты в работе с поставщиком услуг решаются абонентами через личный кабинет. Воспользуйтесь «Обратной связью». Внесите данные в форму обращения.

Номер телефона горячей линии: 8 800 707-65-55.

Официальный сайт: https://samaragaz.ru

Личный кабинет: https://samaragaz.ru/personal/

Город:

162

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *