МУП «МРИВЦ» Мурманск — передать показания счетчиков

Жители Мурманска взаимодействуют с поставщиками ЖКУ через удобный РИВЦ. Центр занимается сбором информации о показаниях счетчиков воды, газа и электроэнергии у населения и передачей ее для расчетов компаниям, с которыми у организации заключены договора. Предоставить требуемые сведения собственники могут не выходя из дома — удаленно через личный кабинет «МРИВЦ».

www.mrivc.ru — официальный сайт МУП «МРИВЦ»

Как передать показания счетчиков

Сведения, снятые с приборов учета, жители Мурманска должны передавать в МРИВЦ до 23 числа. Сделать это можно несколькими способами, среди которых каждый абонент найдет подходящий:

  1. Наиболее удобный способ передачи показаний — через портал МРИВЦ. Для этого нужно войти на сайт оператора, выбрать город из выпадающего списка, указать улицу, дом и квартиру. Затем потребуется ввести в соответствующее поле ID установленного счетчика и ввести показания целым числом. После проверки данных нужно кликнуть «Загрузить». Система сразу проверит корректность введенной информации, поэтому не спешите покидать страницу.
  2. http://www.mrivc.ru/?page_id=234 — передать показания счетчиков
  3. Пользователи, которым сайт по каким-то причинам недоступен, можно оперативно передать показания посредством смс, отправленного на номер 8-903-767-60-07. Текст сообщения должен выстраиваться по определенному алгоритму, поскольку информация будет обрабатываться автоматически: семизначный ID прибора, пробел, показания. Абонентам следует учитывать, что на каждый счетчик отправляется отдельное смс.
  4. www.mrivc-billing.ru/counters.html — ввод показаний счетчиков
  5. Пожилым потребителям, для которых передача показаний посредством смс или интернета представляется слишком трудным процессом, оператор предоставляет возможность использовать квитанции. В этом случае данные с приборов учета нужно передать в МРИВЦ до 20 числа, чтобы информация могла быть своевременно обработана сотрудниками организации и включена в расчеты. Чтобы передать показания посредством квитанции, возьмите документ за прошлый месяц и в пустые графы, предназначенные для введения данных, внесите снятую с приборов учета информацию. Заполненную бумагу следует отдать в кассу МРИВЦ, где ее обработают, а показания внесут в базу.

ID счетчиков электричества, газа, холодно и горячей воды потребители могут найти в квитанциях, которые приходят каждый месяц. Если у вас нет данных документов на руках, вы можете позвонить на горячую линию РИВЦ Мурманска, где вам обязательно помогут операторы.

Способы оплаты

Погасить задолженность по выставленным МРИВЦ квитанциям потребители услуг могут несколькими способами:

  • через отделения Сбербанка;
  • через Сбербанк Онлайн;
  • в терминалах Сбербанка;
  • в отделениях почты России;
  • в отделениях Мурманского расчетного центра или ЕРЦ;
  • в отделениях Газпромбанк;
  • посредством Мурманской платежной системы;
  • через НКО «Перспектива».

www.mrivc-billing.ru/payments.html — передать показания счетчика

Следует учитывать, что ряд платежных систем и банков могут взимать комиссию за транзакцию. Наиболее удобный и экономный способ оплаты — через сайт РИВЦ Мурманск. Для этого:

  • откройте сайт mrivc.ru;
  • найдите баннер, призывающий произвести оплату онлайн;
  • кликните на нужное поле на баннере для перехода на страницу оплаты (ЖКУ или газ);
  • введите номер лицевого счета;
  • кликните «Оплатить»;
  • система перебросит вас на страницу с лицевым счетом;
  • введите сумму, которую требуется оплатить;
  • введите требуемые реквизиты карты;
  • введите присланный на привязанный к карте номер одноразовый код.

После этого с вашего счета будет списана указанная при заполнении формы сумма. Безусловно, использование сайта организации делает процесс взаиморасчетов с поставщиками услуг удобным и комфортным. Чтобы погасить задолженность или передать показания счетчиков, абонентам больше не нужно стоять в очередях или пытаться часами дозвониться до операторов, теперь все операции делаются в два клика.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vp.vseplatezhi

Клиентская поддержка

Вся информация, которая может потребоваться абонентам РИВЦ Мурманск представлена на официальном портале оператора по адресу mrivc.ru. Для связи с потребителями здесь есть форма обратной связи: вы можете написать в поддержку, кликнув на «Напишите нам». В письме подробно изложите суть проблемы, а также оставьте контактные данные, с помощью которых операторы смогут связаться с вами, чтобы предложить решение возникшей ситуации.

Также жители Мурманска могут связаться с сотрудниками организации посредством электронной почты, направив сообщение по адресу office@mrivc.ru. Чтобы письмо не затерялось в ящике, озаглавьте его «Вопрос» или «Проблема».

Помимо этого, абоненты могут воспользоваться услугами клиентской поддержки, позвонив по номеру 8-8152-455-091. Операторы выслушают вас и обязательно помогут решить возникшую проблему.

Официальный сайт: http://mrivc.ru

Личный кабинет: http://mrivc.ru/?page_id=234

Передать показания: http://www.mrivc-billing.ru/counters.html

Город:

804

Обсуждение статьи:

  • Шамрай Е.А.

    Работа с клиентами организована на низком уровне. Практически невозможно получить информацию о наличии/отсутствии задолженности по оплате ЖКХ. При этом на основании справок МРИВЦ, содержащих недостоверные данные и направляемых в пенсионный фонд, прекращаются выплаты субсидий. Очевидно, что МРИВЦ не в полной мере прислушивается к предложениям жителей. Вероятно, руководство МРИВЦ знает об этих проблемах, но даже не пытается их решить. Иначе как объяснить то, что ситуация не меняется уже несколько лет.

  • Ирина

    Второй час сижу, невозможно передать показания через сайт

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *