Передать показания счетчиков воды в Калининграде (simplex39.ru и vk39.ru)

Жители Калининграда могут передавать показания счетчиков за воду в одну из действующих организаций: либо напрямую в местный водоканал, либо в РИВЦ, объединивший в себе различных поставщиков услуг.

Симплекс Калининград (simplex39.ru) — передать показания счетчиков воды

РИВЦ «Симплекс» уже много лет занимается расчетом стоимости оказанных услуг, приемом платежей от собственников и организаций. С организацией сотрудничает крупные поставщики коммунальных услуг, работающие в регионе, а также значительная часть УК г. Калининграда.

Личный кабинет «Симплекс Калининград» позволяет жителям города предоставить расчетно-вычислительному центру всю требуемую для работы информацию о показаниях приборов учета. Единая интернет-площадка помогает избежать очередей, утомительных попыток дозвониться в организации и поиска абонентских ящиков поставщиков услуг.

Передача данных, снятых со счетчиков, теперь может осуществляться удаленно, с компьютера или смартфона.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы получить удобную возможность использовать личный кабинет «Симплекс Калининград», потребители должны пройти простую процедуру регистрации на сайте оператора. Перейдите на портал РИВЦ, кликнуть «Личный кабинет», выбрать вкладку «Регистрация» и заполнить открывшуюся форму персональными данными.

Для удобства пользователей, особенно тех, кому подобные процедуры представляются сложными, рядом с каждым полем встроены подсказки. Если вы засомневаетесь, какую именно информацию вводить, наведите курсор на значок «?» и прочитайте рекомендации.

После заполнения формы и проверки информации введите капчу и кликните на «Регистрация». На указанный e-mail системой будет выслано письмо, содержащее ссылку для возвращения на портал и окончательной авторизации. Впоследствии для входа в личный кабинет вам потребуется вводить придуманные при регистрации идентификаторы.

Способы передачи показаний счетчиков

Чтобы передать показания счетчиков в «Симплекс Калининград», потребителям потребуется войти в личный кабинет на сайте оператора. После этого выберите «Передать показания», кликните на нужный счетчик и введите целое число, снятое с приборов учета и нажмите «Отправить».

Если у вас возникли какие-то сложности с регистрацией или пароль от личного кабинета был забыт, а на восстановление нет времени, передать показания счетчиков можно на сайте без авторизации. Для этого найдите на главной странице портала «Симплекс Калининград» баннер «Передать показания» и щелкните по нему.

Система предложит вам заполнить простую форму, в которую нужно ввести:

• код УК (указан на квитанции после наименования управляющей компании);
• Номер лицевого счета.

После этого необходимо ввести капчу и кликнуть «Отправить запрос». Далее вам откроется страница с информацией по счетчикам, установленным в вашем доме, в поля рядом с которыми нужно будет вбить информацию, снятую с данных приборов учета целым числом.

Клиентская поддержка

При возникновении проблем с регистрацией или использованием сайта www.simplex39.ru потребители услуг могут связаться с поддержкой, позвонив на номера 64-39-04 и 64-39-12. Операторы помогут вам разобраться в работе портала или направят ваш запрос к техническим специалистам компании. Также вы можете написать письмо в поддержку на адрес info@simplex39.ru, оставив свои контактные данные для связи и получения ответа.

На сайте в разделе «Вопросы-Ответы» представлены достаточно подробные ответы на вопросы, которые часто возникают у потребителей, сталкивающихся с необходимостью взаимодействия с РИВЦ впервые.

Водоканал Калининграда (vk39.ru) — передать показания счетчика

Поскольку калининградский водоканал сотрудничает с РИВЦ «Симплекс Калининград», потребители могут направлять показания счетчиков напрямую поставщику услуг. По сути, расчетный центр является посредником, собирающим данные и передающим их организациям, поэтому при взаимодействии с компаниями допустимо «пропускать» этот шаг.

Как передать показания счетчиков

Жители Калининграда могут передавать показания счетчиков непосредственно в водоканал одним из следующих способов:

• на сайте компании через личный кабинет на сайте vk39.ru или баннер для передачи показаний;
• отправив данные с приборов учета по смс на номер 8-981-468-74-71 по указанной на сайте форме;
• направив на e-mail организации электронное письмо по адресу naselenie.ao@vk39.ru;
• позвонив по номеру 667-667 и продиктовав оператору номер лицевого счета, ФИО собственника и показания счетчиков.

Водоканал г. Калининград также принимает показания счетчиков у организаций по факсу. Для этого нужно позвонить на номер 667-667, ввести добавочный 600 и запустить информационное письмо со снятыми с приборов учета.

Телефоны служб