Унитарное предприятие государственного значения «Информационно-вычислительный центр ЖКХ» обслуживает население при расчёте коммунальных платежей, разрабатывает ПО. Абоненты предприятия — жители городов Ростовской области. С пользователями услуг сотрудники предприятия взаимодействуют в онлайн и офлайн режимах. Показания счётчиков воды предлагается передавать в личном кабинете либо иными способами. Данные отправляются 19-21 числа.
Регистрация и вход в личный кабинет
Нужно:
- Отыскать в главном меню пункт «Личный кабинет».
- Указать на открывшейся странице email.
- Поставить галочку в соответствующем поле, согласившись с условиями использования функционала персонального аккаунта.
- Нажать Enter на клавиатуре:
- Активировать вкладку «Регистрация» на обновившейся странице.
- Внести в поля открывшейся формы адрес эл. почты, Ф.И.О., активный номер мобильного телефона.
- Указать пароль, повторно его ввести.
- Проверить корректность введённых данных.
- Нажать «Зарегистрировать».
После прохождения регистрации откроется окошко входа в персональный аккаунт. Адрес электронной почты пользователя указан. Далее вносится пароль, выбирается вкладка «Войти». Требуется привязка лицевого счёта абонента в ЛК. Для этого есть кнопка «Добавить ЛС».
В появившейся форме:
- В поле «Город» выбрать из перечня «г. Ростов-на-Дону».
- В поле «Лицевой счёт» вписать номер лицевого счёта.
- При нажатии на кнопку «Проверить ЛС» проверить, есть ли лицевой счёт в базе данных системы.
- Выбрать блок «Запросить регистрацию ЛС».
После прохождения регистрации в персональном кабинете пользователь сможет в любое время и с любого устройства с выходом в интернет отправлять показания по расходу воды, пользуясь возможностью удалённого взаимодействия с поставщиком услуг.
Передать показания счетчиков воды
Показания индивидуальных приборов учёта расхода холодной и горячей воды можно передавать и иными способами. Это варианты для пользователей, не прошедших регистрацию в личном кабинете.
Информация относительно передачи данных в письменном виде, по телефону либо СМС размещена на обратной стороне квитанции по оплате услуг.
Оплата услуг ЖКХ Ростов
Контактная информация
Почтовый адрес предприятия «Информационно-вычислительный центр ЖКХ»: 344019, Ростов-на-Дону, улица Максима Горького, дом 295, 3-й этаж.
Телефонный номер приёмной: 8 (863) 251-73-54.
Факс: 8 (863) 263-60-48.
Телефон доверия для клиентов: 8 (863) 263-60-37.
Обращения пользователей принимаются с понедельника по пятницу, в период с 8-30 до 17-30.
Эл. почта: secretar@mail.rostov-zkh.ru.
Официальный сайт: http://rostov-zkh.ru
Личный кабинет: http://176.213.140.14:10368/zkh_lk1/ru/
Город: Ростова-на-Дону