Снабжение свыше 850 тыс. жителей Саратова чистой питьевой водой — одна из базовых задач гарантирующей компании «Концессии водоснабжения – Саратов» (прежнее название МУПП «СаратовВодоканал»). Водоочистные сооружения — значимая составляющая городской инфраструктуры. Оборудование водопроводных комплексов обеспечивает тщательную водоочистку. Её качественный состав на выходе с очистных сооружений соответствует саннормативам.
Иное значимое направление деятельности ресурсоснабжающего предприятия СаратовВодоканал, составляющее базу санитарного, экологического городского благополучия — водоотведение. Комплекс инженерных сооружений, специальных мер, направленных на водоочистку, обеспечивает своевременный отвод стоков от населения и промпредприятий, транспортирование и очистку вод перед выбросом в Волгу.
МУПП «СаратовВодоканал» предоставляет пользователям качественные водные ресурсы в объёме, необходимом для нормального проживания и функционирования города. Приоритетные цели водоканала Саратова — поддержание бесперебойной работы системы, равномерное распределение ресурсов, оптимизация режимов водопотребления, подачи. Проводить плановые ремонтные работы при наполненности сетей невозможно, поэтому пользователи терпят некоторые неудобства, возмещаемые качеством коммунальных услуг в дальнейшем.
Возможности личного кабинета
На официальной странице поставщика услуг в личном кабинете абоненты абоненты отыщут актуальную информацию и ответы на вопросы относительно снабжения и отведения воды. Представлены сведения о тарифной политике, касающейся оплаты услуг, телефонные номера аварийных служб.
Клиентам, зарегистрировавшим личный кабинет, доступна передача показаний счётчиков. Возможно записаться на приём, став в онлайн – очередь, чтобы задать вопрос специалисту в сети. На сайте «Водоканала» Саратова размещена актуальная информация относительно графиков отключения водоподачи в городе. Новости службы, немало иной полезной информации клиенты предприятия отыщут на официальной странице саратовского «Водоканала». Зарегистрированные пользователи получают достоверные сведения о балансе, поступлении денег, задолженности.
Регистрация и вход в личный кабинет
Передача показаний счётчиков через интернет — одна из наиболее востребованных опций страницы личного кабинета. Для возможности отправки сведений поставщику услуг нужно пройти регистрацию. При заполнении полей анкеты вносится информация о клиенте. После регистрации пользователю доступны основные услуги и дополнительные опции, включая передачу показаний счётчиков.
В графы анкеты вписывают:
- контактные данные (номер телефона);
- Ф.И.О.;
- Email;
- домашний адрес с указанием улицы, дома, квартиры;
- абонсчёт.
Вход производится по логину и паролю. При потере авторизационных данных их возможно восстановить. Есть вкладка «Забыли пароль». В ином случае можно обратиться в техподдержку.
Передать показания счетчика за воду в Саратове
Показания приборов учёта расхода ресурсов передают по номеру +7 (8452) 24-72-47. На странице СаратовВодоканала представлены реквизиты для оплаты. При отправке денег за потреблённый ресурс пользователь указывает:
- ИНН получателя;
- наименование получателя — МУПП СаратовВодоканал (допустимо написание полного наименования предприятия);
- ОГРН/КПП.
Клиентская поддержка
Если на линии идут ремонтные работы, о ситуации пользователям сообщают заранее, поэтому вопросов с отсутствием воды появляться не должно. Иначе заявку примут и быстро вышлют ремонтную бригаду.
При отсутствии в доме воды звонок в аварийную службу саратовского «Водоканала» поможет решить проблему. Диспетчерская служба работает круглосуточно, телефонный номер: +7 (8452) 24-65-24.
МУПП «Водоканал» Саратова разместило важные номера телефонов:
- мастерские по ремонту, установке водопроводных, отопительных систем, канализации: +7 (8452) 96-41-63;
- аварийная служба, обслуживающая Фрунзенский район: +7 (8452) 51-18-79;
- диспетчерская служба муниципального управления горсовета: +7 (8452) 27-87-03;
- аварийно – диспетчерская служба Октябрьского округа: +7 (8452) 29-33-09;
- УКС: +7 (8452) 72-80-60;
- аварийно – ремонтная организация: +7 (8452) 26-46-49, +7 (8452) 26-26-10;
- ДЕЗ, обслуживающие Волжский админрайон: +7 (8452) 23-53-74;
- ДЕЗ, обслуживающие Заводской район: +7 (8452) 94-61-52;
Официальный сайт: http://saratovvodokanal.ru
Личный кабинет: https://my.sarrc.ru/#/user/login
Передать показания: http://saratovvodokanal.ru/statement/
Город: Саратов