Личный кабинет СИБЭКО — передать показания счетчиков

В Западной Сибири крупнейшим поставщиком тепловой энергии является компания «СИБЭКО». У организации колоссальные производственные мощности, в которые входят котельные и ТЭС, располагающиеся на территории Новосибирска и области. «СИБЭКО» поставляет свои услуги физическим и юрлицам, а взаимодействовать с компанией абоненты могут удаленно — через удобный личный кабинет на сайте организации.

sibgenco.ru — официальный сайт АО «СИБЭКО»

Возможности личного кабинета

Зарегистрированные абоненты «СИБЭКО» могут не выходя из дома взаимодействовать с компанией через личный кабинет. Персональный профиль на официальном портале организации позволяет потребителям:

  • передавать в компанию показания счетчиков горячей воды;
  • контролировать состояние лицевого счета;
  • формировать квитанцию на оплату и выводить ее на печать;
  • заказывать технические электронные документы;
  • формировать заявки на увеличение мощности;
  • прикреплять к аккаунту другие лицевые счета;
  • связываться со службой поддержки.

Все эти операции потребители услуг могут совершать удаленно — с компьютера или мобильного телефона. Удобство личного кабинета позволяет абонентам забыть об очередях и длительных попыток дозвониться до операторов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Широкий инструментарий личного кабинета доступен только зарегистрированным абонентам компании «СИБЭКО».

https://nsk-online.sibgenco.ru/Registr.aspx — регистрация

Чтобы войти в их число, вам потребуется пройти несложную процедуру по следующему алгоритму:

  1. Зайдите на официальный портал «СИБЭКО» по адресу sibgenco.ru
  2. Выберите раздел, предназначенный для физических лиц.
  3. Найдите кнопку «Зарегистрироваться» и кликните на нее.
  4. Заполните регистрационную форму требуемыми данными (номер лицевого счета и сумма к оплате из крайней квитанции), укажите актуальный e-mail и введите капчу.
  5. На указанный вами e-mail система вышлет сообщение, в котором будут содержаться идентификаторы для входа в личный кабинет.

https://nsk-online.sibgenco.ru — личный кабинет СИБЭКО

Чтобы войти в личный кабинет «СИБЭКО» собственник должен в качестве логина вбить номер лицевого счета в компании, а в роли пароля — тот идентификатор, который был прислан после регистрации на почту.

Как передать показания счетчиков

Потребители услуг «СИБЭКО» должны передавать показания установленных у них счетчиков строго 23-27 числа. Сделать это удобней всего через личный кабинет или мобильное приложение, обладающее тем же функционалом:

  1. Войдите во вкладку «Ввод показаний счетчиков».
  2. Вбейте в поле «Новое показание» данные, снятые с установленного у вас счетчика.
  3. Проверьте введенную информацию и кликните «Внести показания».

После того, как система проверит введенные вами данные и включит их в базу, соответствующая информация отобразится в вашем личном кабинете.

Способы оплаты

Оплатить выставленные квитанции абоненты «СИБЭКО» могут несколькими способами:

  • На официальном портале организации без авторизации.
  • В личном кабинете «СИБЭКО».
  • С помощью мобильного приложения.
  • В банках и банкоматах по реквизитам.
  • В отделении Почты РФ.
  • В платежных терминалах.
  • Через сайт «Платежка» и терминалы.

Полный перечень способов оплаты квитанций вы найдете на сайте «СИБЭКО» после выбора города. В соответствующем разделе будет представлен подробный список с указанием адресов учреждений, отделений и установленных терминалов, где абоненты компании могут погасить задолженность за предоставленные услуги.

Мобильное приложение

В современном мире наличие мобильного приложения делает взаимодействие с компанией весьма удобным. Вам не нужно иметь доступ к стационарному компьютеру или пытаться вбить данные через браузер в устройстве. Компания «СИБЭКО» инициировала разработку мобильных приложений для популярных платформ, которые пользователи могут скачать бесплатно в ГуглПлей и установить на планшеты и смартфоны.

https://play.google.com/store/apps/details?id=su.sibeco.android.novosibirsk

Мобильное приложение «СИБЭКО» обладает достаточно широким функционалом. С его помощью абоненты могут:

  • получить информацию о наличии задолженностей;
  • передать показания счетчиков;
  • произвести онлайн-оплату по задолженностям.

В мобильном приложении можно подключить к аккаунту несколько лицевых счетов, что очень удобно, если у вас несколько объектов недвижимости или вы помогаете пожилым родителям, оплачивая за них коммунальные услуги. Чтобы войти в свой профиль, вам будет нужно ввести те же идентификаторы, которые вы используете для посещения личного кабинета на официальном портале «СИБЭКО».

Клиентская поддержка

Вся информация, которая может потребоваться абонентом для осуществления взаимодействия с «СИБЭКО», представлена на сайте компании по адресу sibgenco.ru. Прежде чем искать контакты службы поддержки, следует выбрать город или пройти процедуру авторизации на портале.

После перехода в раздел вашего города, вы увидите всю информацию, которая может вам потребоваться для связи с филиалом компании: номера телефонов местного офиса, электронная почта для приема письменных обращений граждан, адреса отделений и терминалов, где население может произвести оплату предоставленных услуг.

Для связи с населением действует единый номер горячей линии 8-383-289-12-12, а также e-mail для приема обращений абонентов office@sibgenco.ru. Чтобы получить консультацию службы поддержки, можете нажать на баннер «Обратная связь» и в открывшейся форме изложить суть возникшей проблемы и оставить контакты для связи с вами.

Официальный сайт: http://ncontrol.sibgenco.ru

Личный кабинет: https://nsk-online.sibgenco.ru

Передать показания: http://ncontrol.sibgenco.ru/sibeco3080

Город:

1 153

Обсуждение статьи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *