Красноярскэнергосбыт — передать показания счетчика за электроэнергию (krsk-sbit.ru)

В наши дни для передачи показаний по потребленной электроэнергии не обязательно идти на почту: достаточно иметь подключенный к интернету гаджет либо стационарный компьютер, а также действующую банковскую карту для оплаты коммунальных услуг. Жители города Красноярска могут пользоваться официальным веб-сайтом энергосбыта. Работать в сервисе личный кабинет Красноярскэнергосбыт — легко, обращение с сервисом не потребует специальных знаний и навыков. Это наиболее оптимальные и быстрые варианты передачи показаний счетчика, а также высокий уровень защиты личной информации.

Возможности личного кабинета

Предприятие заботится о клиентах, поэтому разработан удобный вариант управления своими счетами — личный кабинет Красноярскэнергосбыт с системой круглосуточного дистанционного обслуживания.

При помощи персональных учетных данных теперь можно решить сразу несколько задач – передать данные приборов учета, иметь доступ к контролю за балансом лицевого счета. Можно также передать оплату за электроэнергию посредством привязки банковской карты.

Это наличие функции просмотра истории всех платежей, возможность распечатать любые документы по передвижению своих средств, а также грамотная помощь специалистов службы поддержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

• Если необходимо завести учетную запись, новый пользователь должен найти на сайте кнопку регистрации: после этого клиент увидит форму с полями, где следует заполнить все графы актуальными и достоверными данными. Помимо ФИО и номера телефона потребуется указать email и придумать удобный пароль.
• Активировать учетную запись можно либо с помощью СМС с кодом на мобильный номер, либо через письмо, высланное на указанную почту.



https://krsk-sbit.ru/index.php?route=account/register — регистрация личного кабинета
• Дальше клиент должен определиться, требуется ли ему рассылка новостей, затем ввести код с картинки и подтвердить успешное прохождение регистрации.
• Войдя в персональный аккаунт, следует добавить действующий номер лицевого счета. Для этого создан специальный раздел, где необходимо вписать фамилию ответственного плательщика. Там же можно подключить несколько лицевых счетов от подконтрольных объектов недвижимости. Если счета указаны верно, клиент автоматически получает доступ к кнопке передачи показаний и оплаты.
• Если личный кабинет уже открыт, его владелец может зайти туда с помощью ссылки krsk-sbit.ru/login.

Передать показания счетчиков в Красноярскэнергосбыт

1. Зарегистрированные пользовали в личном кабинете в разделе передачи показаний выбирают нужную опцию и вводят текущие цифры расхода электроэнергии. Подсчет идет с учетом предыдущих показаний. Убедившись в правильности введенных сведений, стоит нажать кнопку «Передать». Этот же раздел позволяет выполнить оплату за потребленные ресурсы: достаточно следовать несложной инструкции.



https://krsk-sbit.ru/login — вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт
2. Также есть возможность пользователям отправлять данные электросчетчиков посредством СМС-сервиса, который доступен клиентам «Красноярскэнергосбыта» с 23-го по 26-е число ежемесячно. В СМС указывают лицевой счет и показания, соблюдая шаблон. Сначала прописывается номер, затем через звездочку – актуальные данные прибора учета. Абоненты BeeLine могут отправить текстовое сообщение по номеру 4981. Абонентам других операторов нужно воспользоваться номером 8-903-767-29-39.

   При отправке сообщения пользователь увидит сервисное СМС о приеме информации. Если возникли технические сложности, сервис также отметит, что сообщение невозможно передать. В таком случае проще использовать иные варианты отправки показаний.

3. Удобно отправлять данные в письме по электронной почте: нужно знать адрес предприятия — energy@es.krasnoyarsk.ru, а при отправке потавить в теме письма пометку «Показания». В письме необходимо написать номер лицевого счета, затем внести текущие данные. После того, как письмо будет отправлено абонентом, он получит ответ про успешную отправку. Если письмо невозможно доставить, будет указана причина неприятия показаний.
4. Те пользователи, кому проще воспользоваться телефоном, должны помнить про даты работы сервиса: прием данных работает с 25 числа ежемесячно.

   Бесплатные звонки принимаются по телефону 8 (800) 700-24-57: стоит назвать номер лицевого счета и актуальные показания электросчетчика. Также есть телефон для подачи показаний 8 (391) 2-57-67-57, при этом затраты на звонок будут соразмерны обычному тарифу на городские номера Красноярска.

Способы оплаты

Оплатить услуги предприятия в режиме онлайн можно, пройдя по ссылке с официального сайта — http://krsk-sbit.ru/oplata_fizlitsa. После абонент выбирает способ оплаты коммунальных услуг — банковскую карту. В специальной форме указываются 12 цифр лицевого счета и собственно данные карты.

Для оплаты принимаются карты банков системы VISA и MasterCard. Также для подтверждения платежа потребуется мобильный гаджет с привязкой к этой карте. Деньги спишутся моментально и долг перед коммунальным предприятием за использованное электричество будет закрыт.

Поскольку на предприятии принята политика конфиденциальности, вся личная информация абонентов находится под надежной защитой, никогда не разглашается и не передается, используется сотрудниками исключительно в целях обработки платежей.

Мобильное приложение

Абоненты предприятия могут получить доступ к персональному аккаунту на портативных гаджетах. На официальном сайте предприятия можно отыскать и загрузить специальные приложения для мобильных устройств Android, IOS и Windows Phone. В кабинет с этих устройств также можно попасть посредством действующих логина и пароля.

Клиентская поддержка

Чтобы клиенты могли своевременно решить любые вопросы, связанные с технической стороной пользования сервисом, организация позаботилась о контактном центре и грамотной техподдержке. Специалисты принимают вопросы в разделе обращений официального сайта «Красноярскэнергосбыт».

Также свои вопросы жители Красноярска смогут задать по номеру 8 (391) 257-67-07, а жители области – по бесплатному телефону 8 (800) 700-24-57.