Передать показания счетчиков в КВЦ Нижегородской области

Кустовой вычислительный центр семь лет назад стал по совместительству расчетным центром, через который проходят расчеты за коммунальные услуги по всей Нижегородской области. Посетив ресурс kvc-nn.ru, потребитель может дистанционно передать показания, без стояния в очередях и вне зависимости от работы предприятия. Удобство сервиса еще и в том, что если нужно будет изменить неверно переданные сведения, то корректировать их можно неограниченное количество раз, главное выполнить это в установленные сроки.

В КВЦ Нижегородского округа принято, что сведения с бытовых приборов должны поступать на сервис обычно с 23 по 26 число каждого месяц.

Как передать показания счетчиков

Если рассматривать процесс передачи прямо на сайте, то он доступен для жителей Кустового, Павлова, Новгорода и других городов области и заключается в прохождении нескольких этапов:

1. перейти по ссылке: http://kvc-nn.ru/counter/abonent.html;
2. из предложенного списка выбрать район своего проживания;
3. ввести № лицевого счета;
4. указать код из чисел и букв (капчу), которая необходима в качестве проверки, что сайтом пользуется человек, а не бот;
5. выбрать вкладку «найти ЛС», затем выбрать нужный счетчик газа, воды или электричества;
6. переданные показания должны быть больше, чем предыдущие, иначе они не засчитаются;
7. после нажать «Отправить», если показания прошли успешно, то об этом появиться надпись «Показания переданы».

Разрешено отправить показания несколько раз, при учете будут засчитываться самые последние данные.

Данные с любого ИПУ можно распечатать, стоит только перемотать таблицу с показаниями вниз и найти клавишу «Печать».

Если передать самостоятельно сведения с бытовых приборов не получиться, то нужно обратиться в абонентский отдел или же контактный центр. Несвоевременная передача данных грозит тарифами, которые применяются при среднемесячном потреблении ресурсов, а это выходит дороже, чем по счетчику.

Иногда в программе не могут найти свой счетчик, это бывает, когда уже нужно провести поверку ИПУ, в иных случаях нужно обращаться в поддержку сайта.

Способы оплаты

Расчетный период длится месяц, потом компанией, предоставляющей коммунальные услуги, начнет начислять пеня. Чтобы этого не случилось, необходимо вовремя оплачивать счета, сделать это можно прямо на сайте, расчет будет осуществляться с банковской карточки. Также можно оплатить услуги на «Почте России» или кассах банков, услуга оплаты имеется в некоторых терминалах.

Клиентская поддержка

При передаче данных могут возникнуть некоторые проблемы, среди них часто встречаются следующие моменты:

• Адрес высвечивается, но среди предлагаемого списка счетчиков нужного нет. У каждого прибора свой срок эксплуатации и если он пройдет, то счетчик необходимо заменить. Показания с просроченного прибора не учитываются, за это время потребляемые энергоресурсы определяются по расчетному пути.
• Иногда на экране может появиться надпись, что введенные показания меньше предыдущих. Это может случиться, когда за прошлые месяцы расчеты велись по нормативам или по средним показателям. Если значения по счетчикам не очень изменились относительно прошлого периода, то можно поставить в графе «0».
• Лицевой счет может и не появиться, чтобы уточнить его, необходимо проверить номер на квитанции, но обязательно смотреть набор цифр с последней из них, так как данные в таких документах иногда меняются.

При возникновении других вопросов следует набрать один из номеров: (831) 430-56-45, 421-48-17 или 430-91-87. Операторы помогут разобраться с работой системы и быстро передать показания.