Личный кабинет Курскводоканал (vodokanal-kursk.ru) — передать показания счетчика

МУП «Курскводоканал» обеспечивает физических и юридических лиц питьевой водой. Мощности позволяют поднимать водные ресурсы с глубины более 200 метров. Затем вода очищается, идёт потребителям. Очистные сооружения позволяют убирать загрязняющие окружающую среду примеси.

Добыча воды происходит через глубинные установки предприятия «Курскводоканал». Эта унитарная организация муниципального значения работает в сфере добычи, транспортировки, реализации воды для населения, отведения, очистки сточных вод.

Возможности личного кабинета

В МУП «Курскводоканале» активно трудятся над внедрением инфотехнологий. Клиентам предлагается персональный раздел, упрощающий проведение некоторых операций. Функционал личного кабинета Курскводоканал полезен в качестве информирования. Также он помогает экономить время.

Кроме общей информации о мероприятиях, участнику системы открывается доступ к оборотным ведомостям, начислениям. В личном кабинете Курскводоканал видно — увеличилась ли задолженность перед поставщиком услуг. Здесь же представлены реквизиты организации. Сумму долга перечисляют через кассы банковских отделений либо мобильный банк.

Среди возможностей личного кабинета:

• мониторинг баланса;
• проверка начислений, платежей, корректности переданных показаний;
• получение сведений о водяном счётчике;
• передача показаний индивидуального прибора учёта (счетчиков);
• подача заявок на проведение сервисных, ремонтных работ;
• отправка платежей за потреблённые ресурсы;
• отмена либо пролонгация действия договорных условий.

Регистрация и вход в персональный аккаунт

Самостоятельно пользователь не зарегистрируется на сайте организации. Для доступа к ЛК нужно прийти в филиал водоканала с гражданским паспортом. Клиент получает логин, пароль. Логин — лицевой счёт пользователя. Данные используются для входа в персональный раздел.

Возможен заказ дистанционной регистрации. На сайте нужно скачать заявление, заполнить, направить на wkx-abon@kursktelecom.ru. В письме указываются: Ф.И.О., данные паспорта, адрес проживания, дата рождения, номер контактного мобильного телефона, email, номер лицевого клиентского счёта. Пользователю придёт письмо с данными для идентификации.

Вход в личный кабинет Курскводоканал осуществляется на официальном сайте компании — vodokanal-kursk.ru. Используется ссылка «Личный кабинет».

На сайте представлен отдельный адрес ЛК http://1c.vodokanal-kursk.ru для ряда абонентов. После перенаправления на страницу входа в поля вкладки «Авторизация» вносятся логин, пароль. Нажмите «Войти».

Забытый пароль можно восстановить, указав в соответствующей форме логин, email. На почту поступит письмо с регистрационными данными, ссылкой для изменения пароля. Также можно обратиться в центр клиентской поддержки водоканала Курска 8 (4712) 70-13-19 либо в офис компании. При личном обращении потребуется паспорт.

Передача показаний счётчиков

Значительная часть обслуживающих компаний строит работу на персональной ответственности клиентов. Клиентам доступно несколько способов передать показания счетчиков воды в Курске. Во избежание появления неожиданной задолженности показания нужно передавать ежемесячно с 23 по 25 числа. Данные ИПУ сообщаются представителям водоканала по телефону 8 (4712) 22-76-33, электронной почте, либо через ЛК. Номера контактных телефонов представлены на официальном сайте компании, квитанции.

Для отправки сведений онлайн следует открыть соответствующий раздел ЛК, в спецполе внести значения, отправить. Через некоторое время стоит удостовериться в принятии показаний. В разделе начислений обновится сумма задолженности с учётом переданной информации.

Клиентская поддержка

Номера телефонов горячей линии:

• 8 (4712) 70-23-16, 8 (4712) 70-13-19. 8 (4712) 22-76-33 — для передачи показаний счетчиков (в рабочие часы, с 8:00 до 17:00);
• 8 (4712) 70-06-14 — аварийная служба (круглосуточно).

Кроме wkx-abon@kursktelecom.ru, для обращений клиентов есть почта секретаря: wkx@mail.ru. На сайте водоканала в разделе «Контакты» размещена форма для обратной связи. В поля вносятся персональные данные, суть вопроса.

Личный кабинет «Курскводоканала» открывает возможность взаимодействовать с поставщиком услуг дистанционно. Требуется детализация клиентского счёта, оплата услуг либо другие действия — не нужно идти в офис предприятия. Легче открыть аккаунт, провести операции удалённо.