Квадра Липецк — передать показания счетчиков

Жители Липецка, как и других городов должны передавать показания по бытовым счетчикам ежемесячно. В этом населенном пункте горячую воду поставляет ПАО «Квадра», поэтому отправлять данные с ИПУ нужно в ее адрес, детальная информация о компании имеется на официальном сайте lipetsk-tsk.ru. Проявляя заботу о своих потребителях, предприятие делает их обслуживание удобным.

lipetsk-tsk.ru — «Квадра» липецкий филиал Генерирующей компании

Возможности личного кабинета

После создания персонального аккаунта клиенты компании могут рассчитывать на следующие привилегии, которыми можно воспользоваться онлайн:

  • передавать показания счетчиков, порядок и способы проведения этого указаны на сайте, имеются доступные инструкции;
  • ознакомится с тарифами на услуги, и изучить документы, на основании которых происходит тарификация поставляемых энергоресурсов, благодаря им можно понять, как проводится начисление оплаты;
  • заполнить шаблон по передаче данных или их оплате, сохранить его и в последующие разы просто менять только нужные цифры;
  • настроить процесс автоплатежей, которые возможны при взаимодействии со Сбербанком, для правильного их создания на сайте имеется инструкция;
  • изучать новости, которые постоянно обновляются, по ним можно узнать об изменениях тарифов даже в других областях;
  • получать справочную информацию по работе поставщика, когда они принимают граждан и работают.

Оформление поставки услуг заключается в посещении клиентом центра обслуживания, при себе нужно иметь паспорт.

Регистрация и вход в личный кабинет

На сайте предоставляется возможность создать свой личный кабинет, в качестве логина используется почта, а пароль дается автоматически и высылается на email. Когда входишь в него необходимо в разделе «Клиент» выбрать обслуживающий филиал предприятия.

http://lkk.quadra.ru — личный кабинет Квадра Липецк

После регистрации клиент может пользоваться полным функционалом, а дистанционный ввод и расчет за потребляемые энергоресурсы гораздо упрощается.

Передать показания счетчиков

Существует несколько вариантов внести показания приборов учета в Квадра Липецк, но в любом случае необходимо вносить данные с 23 по 30 число ежемесячно.

Через сайт

Самый простой и удобный способ, для тех, кто зарегистрировался на сайте. Входя в свой кабинет можно отыскать специальную форму. Для остальных клиентов компании необходимо перейти по адресу http://lipetsk-tsk.ru/customers/transfer и когда откроется форма отправки данных ввести в нее показания счетчиков, одновременно с этим необходимо ввести:

  • № квартиры;
  • лицевой счет (8-значное число, которое можно увидеть на квитанции);
  • контакты: email, телефон, фамилия.

Поля для последних данных не обязательны к заполнению, но все же, стоит указывать полные данные, чтобы избежать ошибок.

http://lipetsk-tsk.ru/customers/transfer/ — передать показания в Квадра Липецк

После нажатия «Далее» показания будут отправлены, и их нельзя будет откорректировать.

С помощью телефона

Оператор на горячей линии центра обслуживания клиентов сможет принять данные с ИПУ в рабочее время. Телефон для связи в Липецке: 8(4742)30-67-13, на него могут звонить все клиенты этой области, но в целях экономии лучше связываться с операторами в своем городе. Перед тем, как набрать номер следует подготовить все необходимые сведения, среди которых: ФИО, адрес, счет и точные показания.

Если не хочется тратить время на разговоры, компания предоставляет возможность отсылать сообщение на номер: +7(961)-030-69-69. Сообщение должно быть оформлено в определенном формате:

  • лицевой счет (8 цифр, их можно найти на квитанции);
  • показания, снятые с приборов ИПУ.

Между ними нужно установить разделительные звездочки. Если данные будут высланы в другом формате, они не будут приниматься представителями предприятия.

По электронной почте

В ПАО «Квадра» можно отослать данные по почте: pokaz@lipetsk.quadra.ru, вводимые сведения должны быть разделены пробелами или «*». Вначале записывается № лицевого счета, затем показания горячей воды, а за ними если имеется счетчик отопления, то и данные с него. В теме письма необходимо указать: «Показания ИПУ».

Для примера, текст письма может выглядеть следующим образом: *55526688*222,2*11,11*. Данные вводятся даже те, что после запятой.

В центрах обслуживания

Показания допускается передавать при личном посещении филиала «Квадра», там нужно будет предоставить оформленную квитанцию, при ее отсутствии необходимо будет продиктовать все сведения лично.

В Липецке центры обслуживания находятся на улице Индустриальная, 44 и Космонавтов, 92. Они работают с 8 утра, в центральном офисе принимают до 7 вечера. Приемные дни с понедельника по пятницу, а на Космонавтов можно обращаться и в субботу с 9 утра и до 14.00.

Способы оплаты

Провести расчет заполученные услуги можно прямо на сайте, выбрав вкладку «Платежи». Оплату принимают и в расчетных центрах, а также в кассах банков.

Клиентская поддержка

Потребители могут выяснить спорные нюансы и узнать действующие тарифы по телефону 8 (4742) 30-66-66, техподдержка работает круглосуточно. Имеется также горячая линия: +7 (4742) 28-66-10.

Официальный сайт: http://lipetsk-tsk.ru

Личный кабинет: http://lkk.quadra.ru/login

Передать показания: http://lipetsk-tsk.ru/customers/transfer/

Город:

1 256

Обсуждение статьи:

  • Татьяна

    Уважаемая компания. В связи с тем, что в этом году аномально тёплая зима у теплоснабжающей организации затраты на производство тепловой энергии сократились, но по выставляемым счетам за тепло это не заметно. Как Вы будете компенсировать жителям перерасчёт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *