Личный кабинет Мосводоканал (mosvodokanal.ru) — передать показания

Мосводоканал — крупнейшая российская компания, задействованная в сфере организации поставок воды. На данный момент фирма обеспечивает чистой водой более 14 миллионов жителей Московского региона. Для удобства пользователей, пользующихся услугами компании, был создан личный кабинет. Личный кабинет Мосводоканал — довольно перспективный инструмент, позволяющий контролировать объемы потребленной воды, производить оплату в режиме онлайн, передавать текущие показания счетчиков воды.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Мосводоканал открывает пользователям доступ к следующим возможностям:

• доступ к отчетной документации в сфере потребленных объемов воды, сравнение потребления за прошедшие периоды;
• оплата услуг водопотребления в режиме онлайн с помощью банковской карты после того, как компания выставит счет;
• передача показаний счетчиков прямо на сайте;
• распечатка платежных квитанций по уже проведенным расчетам;
• изменение личных и контактных данных, которые были указаны в ходе регистрации;
• просмотр услуг, которые предлагает Мосводоканал, возможность оставления заявки на подключение/отключение услуг;
• подача заявки на проверку приборов учета, на установку пломбы, на устранение неисправностей в системе в режиме онлайн;
• дистанционная запись на консультацию к специалисту компании;
• возможность быстрой связи с диспетчерской службой для решения тех или иных проблем.

Без регистрации на сайте пользователи смогут получить доступ к последним новостям компании, узнать график текущих или предстоящих отключений водоснабжения в различных районах города.

Сайт выделяется довольно простым и дружелюбным интерфейсом, даже начинающие пользователи смогут быстро разобраться со всеми функциональными возможностями.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для получения доступа к перечисленным возможностям личного кабинета Мосводоканала, необходимо пройти регистрацию на сайте. Регистрация возможна только в том случае, если пользователь уже является абонентом компании и имеет лицевой счет.

Процесс предусматривает выполнение следующих шагов:

1. Переходим на официальный сайт компании по ссылке http://www.mosvodokanal.ru.
2. С помощью меню в верхней части сайта выбираем раздел «Абонентам» и далее пункт «Личный кабинет».
3. В открывшемся окне щелкаем на пункт «Регистрация».
4. Заполняем анкету с вводом личной и контактной информации.
5. Придумываем надежный пароль, который в дальнейшем будет использоваться для доступа к системе.
6. Соглашаемся с правилами работы сервиса, вводим капчу в соответствующее поле.
7. Для завершения процесса щелкаем на кнопку «Зарегистрироваться».

После завершения процесса зайдите на указанный в анкете адрес электронной почты и перейдите по ссылке в письме от Мосводоканала для активации личного кабинета.

Для входа в личный кабинет необходимо:

1. Перейти в личный кабинет Мосводоканал через раздел «Абонентам».
2. Ввести логин и пароль. В качестве логина выступает имя пользователя, указанное при регистрации.
3. Щелкнуть на кнопку «Войти». Если все данные были введены правильно, произойдет автоматический переход в личный кабинет.

При проблемах с входом можно попробовать восстановить доступ к системе. Для этого ниже формы авторизации необходимо щелкнуть на ссылку «Забыли пароль?». Далее вводим логин от личного кабинета и адрес электронной почты, который был указан в процессе регистрации. Далее необходимо зайти на почту и следовать дальнейшим инструкциям для создания нового пароля для доступа в личный кабинет Мосводоканал.

Передача показаний счетчика

В личном кабинете Мосводоканал есть отдельный раздел для передачи показаний счетчиков. Передавать данные необходимо в следующие периоды:

• два последних дня текущего отчетного месяца;
• два первых дня после отчетного месяца.

В указанные периоды на сайте появляется дополнительный пункт «Передать показания».

Для передачи показаний счетчика воды необходимо выполнить следующие шаги:

1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте под своим логином и паролем;
2. Перейти в раздел «Передать показания».
3. Если к личному кабинету подключен один договор, автоматически произойдет переход на страницу внесения новых показателей. При наличии нескольких договоров предварительно нужно будет выбрать договор, для которого вы будете вносить показания.
4. Введите текущие показания (допускается ввод только целого числа).
5. Выберите тип расчета.
6. Все остальные поля будут заполнены в автоматическом режиме, если не требуется ввод другой информации.

Введенные показания можно сохранить либо отправить их в организацию. В случае сохранения при последующем входе в систему будут отображены введенные данные.

Передавать показания счетчиков необходимо каждый месяц в указанный временной период, в ином случае при составлении квитанции расчеты будут проводиться по нормативам.

При входе в личный кабинет Мосводоканал пользователи могут скачать подробную инструкцию по использованию сервиса. Помимо информации о входе и разделах сайта в инструкции также есть данные об особенностях передачи показаний счетчика через личный кабинет.

Клиентская поддержка

Поддержка абонентов Мосводоканала осуществляется в круглосуточном режиме по телефону горячей линии 8 (499) 763-34-34. Пользователи могут задать все интересующие вопросы специалистам, получить консультацию по вопросам плановых и аварийных отключений водоснабжения. Доступна также поддержка клиентов в режиме онлайн в специальном разделе сайта.